满足成员的需求
社区成员乐于接受涉及他们的需求、关注点及问题的调查。作为社区管理者，您可以据此对社区进行个性化的调整，适合小组的需求。

鼓励讨论
参与激烈讨论的社区成员可能需要调查社区中其他人对这个特定话题的倾向。发布针对一次讨论的调查（及其结果）可以为讨论增加活力。由于社区成员有机会发表他们的看法（并了解其他的看法)，他们将乐于再次参与讨论。

确定兴趣主题
调查的一个重要用途是调查社区成员希望在下一个讨论中展开的话题。一旦调查结果使得成员建议的讨论成为正式讨论话题，这类型调查将极大地增强社区成员的主人翁意识。